NotebookLMを社内資料の専属AIにする活用法（GWS第5回）

「社内にノウハウはあるのに、どこにあるか分からない」「過去の提案書を探すのに30分かかる」── 中小企業でよく起きる情報の散在問題です。

Google の NotebookLM（ノートブックLM）は、社内の資料をAIが読み込み、質問に答えてくれるツールです。マニュアル・議事録・提案書・FAQ──これらをまとめて「専属AIアシスタント」として機能させることができます。

本記事では、Google Workspace 実践シリーズの第5回として、中小企業が NotebookLM を社内ナレッジの活用基盤にする方法を解説します。

NotebookLM（notebooklm.google.com）は、Google が提供するAIノートツールです。PDFや Google ドキュメント・スライドなどのファイルをアップロードすると、その内容を学習し、チャット形式で質問に答えてくれます。

重要なのは、インターネット全般ではなく、あなたがアップロードした資料だけを参照する点です。これにより、社内固有の情報・用語・ルールに基づいた回答が得られます。

Google Workspace アカウントがあれば無料で利用でき（2026年5月時点）、特別なIT知識がなくても使い始めることができます。

就業規則・業務マニュアル・社内規程などを NotebookLM に読み込ませると、「有給休暇の申請はどうすればいい？」「このケースの対応手順は？」という質問にAIが即答します。総務担当者への問い合わせを大幅に減らすことができます。

過去の提案書・受注事例・失注分析を読み込ませると、「◯◯業界の課題感はどう表現していたか」「過去に同様の提案でどんな反応があったか」をAIに聞けます。営業担当者の「暗黙知」を形式知化する土台になります。

Google Meet の文字起こし（第4回で解説）で蓄積した議事録をNotebookLMに投入すると、「先月の◯◯プロジェクトの決定事項は？」という質問が使えるようになります。過去の会議内容を探す時間を大幅に削減できます。

Google アカウントでログインし、「新しいノートブック」を作成します。Google Workspace アカウントでも個人 Google アカウントでも利用可能です。

「ソースを追加」から、Google ドライブのファイル・PDFのアップロード・URLの貼り付けなどでドキュメントを追加します。最大50ソース（ソースごとに最大50万字）まで追加可能です。

右側のチャット欄に質問を入力するだけです。NotebookLM は読み込んだ資料のどの部分から回答したかを引用付きで示してくれるため、回答の信頼性を確認できます。

NotebookLM は1つのノートブックに全資料を入れるより、「営業資料専用」「社内規程専用」「プロジェクトA専用」のようにテーマ別にノートブックを分けることで、回答精度が上がります。

また、定期的に最新版の資料に更新する運用ルールを決めておかないと、古い情報に基づいた回答が続くことになります。月次のメンテナンスタスクとして組み込むことをお勧めします。

NotebookLM は、中小企業に眠っているナレッジを活用可能な状態にするための、最もコストパフォーマンスの高いAIツールのひとつです。

Google Workspace の活用・社内ナレッジ整備でお困りの場合は、当協会のサポートをご活用ください。

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